從事軟件開發(fā)的NetWare決定從今年1月份開始，推出企業(yè)網站運營和市場分析的代理服務。該公司將向這些企業(yè)提供具有針對每位客戶（1對1）的特性和變化發(fā)展進行獨立分析的軟件。

　　在線交易過程中，每位客戶都具有自己的獨特性，表現(xiàn)在他們有不同的興趣愛好和變化趨勢。而電子商務從業(yè)者必須充分了解每位顧客的準確特性，才能最大限度地贏得他們的信賴。目前市場上也有這種專用客戶分析軟件，不過一般都價格昂貴，中小企業(yè)難以承受。此次NetWare推出的就是自己獨立開發(fā)的，針對中小企業(yè)的解決方案。

　　將由NerWare推出的“1to1”服務的名稱是“IAP（Information Accumulation Provider）”。客戶只需將自己的網站委托給NetWare，就可以不必再為客戶分析和管理而勞神了。接到客戶委托后，NetWare會對訪問網站的每位顧客的購物經歷和購物意向進行收集和分析，并生成完整的數(shù)據(jù)庫。 　

《賽迪市場專家》 2001/01/04