2015 客戶世界年度大會10月20日在民航國際會議中心隆重召開，本次會議是由客戶世界機構主辦的呼叫中心及客戶管理相關領域的年度性會員盛會。剛獲取容聯(lián)云通訊1000萬天使輪投資的SaaS云服務新貴容聯(lián)七陌受邀參展了本次盛會。21日在全媒體客服與客服機器人分論壇上，容聯(lián)七陌創(chuàng)始人兼CEO蔡質彬作為行業(yè)意見領袖以“多媒體客服的選擇與應用”為題，向廣大參會者分享了容聯(lián)七陌基于市場需求推出的多媒體、多渠道、多角色綜合型客戶服務產(chǎn)品。

多媒體客服的那點事

扎實的語音技術，務實的工作作風，使容聯(lián)七陌產(chǎn)品在圈內廣受好評。

探討、交流、相互學習，行業(yè)無疆界，貴在為用戶創(chuàng)造更多價值。

　　容聯(lián)七陌是一家專注在企業(yè)通訊領域的SAAS云服務提供商，公司不僅為企業(yè)提供專業(yè)的云端通訊產(chǎn)品服務，更有平臺層通訊能力集成服務。

　　北京容聯(lián)七陌科技有限公司憑借企業(yè)通訊領域十多年來的積累，自主研發(fā)了基于云端的呼叫中心通訊平臺，同時結合客戶的使用場景提供：云客服、云電銷、云總機、云會議等企業(yè)通訊產(chǎn)品，平臺用戶涵蓋客服坐席、銷售坐席、企業(yè)總機等客戶，公司企業(yè)客戶涵蓋金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、O2O、汽車、醫(yī)療等多個行業(yè)。