為拓寬銷(xiāo)售渠道，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，搭建便民通道，湖北黃石石油廣納客戶(hù)民意、誠(chéng)征便民良策，經(jīng)過(guò)精心籌劃，一個(gè)集發(fā)卡、充值，非油商品展示、手機(jī)繳費(fèi)等綜合服務(wù)為一體的黃石石油“客戶(hù)服務(wù)中心”，于10月14日正式面向客戶(hù)掛牌營(yíng)業(yè)。

　　今年來(lái)，客戶(hù)普遍反映，黃石城區(qū)沒(méi)有零售辦卡、非油展示、獎(jiǎng)品兌換等融為一體的、服務(wù)功能齊全的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，導(dǎo)致客戶(hù)辦理事務(wù)、積分兌獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)過(guò)程中，常常往來(lái)于市公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)與加油站之間，給工作帶來(lái)了諸多不便。針對(duì)此狀，該公司廣泛聽(tīng)取民情民意，在綜合客戶(hù)主流意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，將公司原一樓職工食堂整體搬遷改造，設(shè)立為集非油辦公、零售辦卡、商品展示、客戶(hù)購(gòu)物、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)功能齊全的綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。它的設(shè)立，將為該公司拓展業(yè)務(wù)空間、拉近客戶(hù)距離、搭建便民通道、彰顯品牌形象，架起一座貼心服務(wù)連心橋。