谷歌調(diào)查顯示智能手機(jī)改變在線商務(wù)
2011/04/28
4月28日消息，據(jù)國外媒體報道，谷歌在一次大型調(diào)查中表示，大多數(shù)智能手機(jī)用戶通過使用智能手機(jī)進(jìn)行購物，這使得傳統(tǒng)的在線商務(wù)正經(jīng)歷巨變。
據(jù)報道，在“移動生活：理解智能手機(jī)用戶” 的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，以下行為的用戶占絕大多數(shù)：使用智能手機(jī)了解本地消息；對看到的廣告進(jìn)行在線搜索。其中，大多數(shù)用戶的購買和搜索習(xí)慣包括：使用智能手機(jī)網(wǎng)上瀏覽；使用智能手機(jī)網(wǎng)上搜索；使用智能手機(jī)應(yīng)用程序；觀看視頻；使用其它媒體的同時使用智能手機(jī)；有三分之一的用戶使用智能手機(jī)觀看手機(jī)電視。
此外，調(diào)查顯示：進(jìn)行網(wǎng)頁搜索的用戶90%會采取行動，例如，購物、商務(wù)活動；大部分人會向其他人推薦某個品牌或產(chǎn)品；幾乎所有用戶確認(rèn)其在一天內(nèi)會搜索本地的在線商品信息；大部分人會在一天內(nèi)采取行動，表明信息需要的緊迫性；有85%的用戶通過智能手機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，進(jìn)行商務(wù)活動。
谷歌表示，智能手機(jī)已經(jīng)成為必不可少的購物工具，而且橫跨多條渠道，貫穿搜索和決策全過程。據(jù)悉，該項調(diào)查的發(fā)現(xiàn)對在線商務(wù)活動和移動廣告客戶有重大啟示。
賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)
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