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山寨手機(jī) 暗藏陷阱

2009/11/11

　　“拿手機(jī)看了30分鐘左右的電視，居然欠下了581.5元話費(fèi)!手機(jī)上明明寫著4元錢看30天，這不是坑人嗎?”消費(fèi)者張先生看到話費(fèi)記錄簡直氣壞了，他沒想到，一部花幾百元買的手機(jī)，竟然暗藏著這樣的“吸金黑洞”。

　　這是昨日《北京晚報》報道的一則手機(jī)陷阱收費(fèi)事件。

　　一碰按鍵 自動扣錢

　　據(jù)報道，10月27日，張先生花不到500元新買了一部“金鵬”手機(jī)，說明書上寫明了手機(jī)電視資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：“4元錢能看30天”，所以他便放心地看了半個多小時。誰知后來查話費(fèi)的時候卻發(fā)現(xiàn)自己欠下了581.5元。張先生大吃一驚趕忙詢問，被告知是因?yàn)檫M(jìn)了網(wǎng)站看電視所以這么貴，“這是被不法SP商放置在手機(jī)里的扣費(fèi)軟件坑了�！�

　　有同樣遭遇的還有消費(fèi)者龐女士，因?yàn)椴恍⌒陌吹揭粋�鍵，手機(jī)自動發(fā)送了好幾條短信，每一條都扣掉兩元資訊費(fèi)。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，諸如此類的消費(fèi)陷阱比比皆是。“甚至一些運(yùn)營商在定制手機(jī)的功能鍵設(shè)置上，很容易讓消費(fèi)誤打誤撞就按動了‘快門’，費(fèi)用不知不覺中就沒了蹤影�！�

　　山寨手機(jī) 暗藏陷阱

　　而不少店鋪公開銷售一些內(nèi)植SP吸費(fèi)軟件的“黑心”手機(jī)。比如只需一觸鍵便能發(fā)送SP短信的“金鵬”手機(jī)。有店鋪負(fù)責(zé)人稱，這類手機(jī)的批發(fā)價在150~400元之間，全是山寨機(jī)。他批發(fā)該手機(jī)近半年，重慶多個區(qū)縣有經(jīng)銷商到此拿貨，每月共可售出該手機(jī)約700臺左右。

　　來自山東的孫先生在網(wǎng)上投訴稱：他在2009年9月19日購買了一部“金鵬”D699手機(jī)，手機(jī)購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù)，自動發(fā)短信定制。網(wǎng)友施先生說，他將買來的“金鵬”手機(jī)放在枕邊，無意碰到按鈕，便發(fā)出SP短信，被扣一元。網(wǎng)友“jimxigo”稱，他購買的金鵬H499手機(jī)購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù)，自動發(fā)短信定制!短短兩天已消費(fèi)50多元錢。

　　有網(wǎng)友指出，按我國規(guī)定，SP服務(wù)要進(jìn)行扣費(fèi)，必須先明確告知，用戶同意繼續(xù)使用后，再按確認(rèn)鍵才能生效扣款，但這種內(nèi)置SP扣費(fèi)軟件的手機(jī)，按了一次鍵，便進(jìn)入菜單，再按一次鍵，便算作是“確認(rèn)”，這整個過程沒有明確告知要收費(fèi)。直到扣費(fèi)后，才告知收費(fèi)。

　　中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品專委會副秘書長、315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)負(fù)責(zé)人王福山稱，今年來，315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)接到內(nèi)置SP軟件坑人的投訴有1176宗，涉及內(nèi)置SP投訴的基本是國產(chǎn)品牌和山寨產(chǎn)品。

　　廠家喊冤

　　廣州金鵬集團(tuán)在接受媒體采訪時表示，這些手機(jī)并不是該公司生產(chǎn)的手機(jī)，應(yīng)是假冒偽劣產(chǎn)品。

　　消費(fèi)提示：如何屏蔽不良SP

　　撥打移動客服電話，要求關(guān)閉GPRS和SP服務(wù)總開關(guān)，也可以更改手機(jī)相應(yīng)的參數(shù)，使手機(jī)無法上網(wǎng)。

　　別用山寨機(jī)內(nèi)的“黑軟件”。不少“山寨機(jī)”內(nèi)置了很多五花八門的軟件。用戶一按鍵查看，即發(fā)出短信到SP服務(wù)商終端，繼續(xù)被扣費(fèi)。

比特網(wǎng)


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