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“雷諾卡車客戶關(guān)懷中心”正式啟動

2008/09/01

　　雷諾卡車客戶服務又推新舉，8月11日位于北京的“雷諾卡車客戶關(guān)懷中心”正式啟動，這對于廣大雷諾卡車用戶可謂是一大喜訊。
　　
　　“雷諾卡車客戶關(guān)懷中心”服務范圍覆蓋全國，旨在為雷諾卡車用戶提供更加快捷、高效的專業(yè)卡車服務支持。雷諾卡車的用戶們不僅可以隨時對公司各項服務及產(chǎn)品提出反饋和評價；中心還會通過短信、郵件等形式第一時間向客戶傳遞公司、行業(yè)等相關(guān)信息，將關(guān)懷隨時送達每個客戶。

　　據(jù)雷諾卡車相關(guān)負責人介紹，客戶中心實行“7x 24”全天候?qū)崟r在線。雷諾卡車用戶可隨時撥打呼叫中心服務熱線4008195888。屆時客服人員將詳細記錄用戶的各種需求，并將相應的需求轉(zhuǎn)達給相關(guān)的專業(yè)部門，由專業(yè)的工作人員進行實時跟蹤服務。

　　相信隨著“雷諾卡車客戶關(guān)懷中心”的正式啟動，雷諾卡車的售后服務體系將進一步完善，而雷諾卡車的用戶將享受到來自廠商的更加全面，更加貼心的服務。

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