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國航電話銷售服務中心推出自助查詢

2008/06/19

　　中國國際航空股份有限公司電話銷售服務中心對電話語音自助服務系統(tǒng)作了升級，推出通過電話語音自助查詢航班動態(tài)的服務。

　　自即日起，旅客只需撥打24小時電話銷售服務熱線4008100999，按1-7-1，進入自助服務，輸入需要查詢的日期及航班號，即可獲得國航實際承運航班最新的起飛、降落時刻等航班動態(tài)信息。

　　啟用電話自助語音服務查詢航班信息功能，將有效縮短特殊天氣情況下，航班不能正常起飛帶來的問訊電話排隊等候的時間，并及時準確地滿足旅客的需求。

新民晚報


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