山東網(wǎng)通開通嵌入式“短信通”業(yè)務
郭劍 2008/04/18
山東網(wǎng)通利用“短信通”平臺全覆蓋手機、小靈通的優(yōu)勢，為小靈通、手機使用較集中的黨政機關和企事業(yè)等單位，開發(fā)了嵌入辦公自動化系統(tǒng)的“短信通”業(yè)務，大大提高了辦公人員處理公文、事務的效率。
去年以來，山東省加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構調(diào)整和信息化建設步伐，以現(xiàn)代化手段促進管理水平提升，加大了辦公自動化系統(tǒng)建設應用力度。黨政機關、企事業(yè)等單位在使用辦公自動化系統(tǒng)后遇到了這樣的問題：工作人員為了確認是否有待辦工作，往往需要不斷地訪問辦公自動化系統(tǒng)，檢索是否有新的待辦事宜；有的在外辦其他事情，也擔心是否有領導交辦的緊急公文。而實際上大多數(shù)檢索的結果往往是無任何新的消息，這樣一來，就造成了人力、設備資源的浪費。針對上述問題，山東網(wǎng)通立即結合現(xiàn)有的增值業(yè)務——“短信通”業(yè)務，積極向客戶推薦，并提出嵌入客戶現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)，系統(tǒng)中涉及的辦公事宜都將通過網(wǎng)通“短信通”平臺發(fā)送到相關人員的手機或小靈通上。這一建議滿足了客戶工作信息時效性、互動性的要求，立刻得到了客戶的認可。
目前，山東網(wǎng)通已為省鹽務局等單位開通使用該業(yè)務，并取得了良好效果。該業(yè)務的開通，不僅為客戶提供了方便，也引發(fā)短信業(yè)務量的增加，同時通過小靈通與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的結合，大大增加了傳統(tǒng)寬帶接入業(yè)務的附加值和在網(wǎng)黏性。
人民郵電報
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