大會專題
演講視頻：
導讀：由CTI論壇主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"在聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機"為主題，旨在為客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)行業(yè)提供了一個良好的溝通、學習交流平臺，業(yè)界人士通過探討客戶聯(lián)絡(luò)創(chuàng)新技術(shù)、分享客戶體驗成功案例，更加深刻理解客戶體驗創(chuàng)新需求，推動客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)行業(yè)發(fā)展。本次會議得到中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會的的有力指導和大力支持。
迎接新時代挑戰(zhàn)，從服務(wù)提供者升級為數(shù)據(jù)經(jīng)營者
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
中國電信聯(lián)絡(luò)中心融合創(chuàng)新探索與實踐
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
Avaya 熊謝剛《數(shù)據(jù)+智能：客服新業(yè)態(tài)》
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
展會概況：
2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣，商機遍布，匯集行業(yè)權(quán)威專家學者、運營機構(gòu)，行業(yè)領(lǐng)袖及專業(yè)人士，是行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。本次盛會活通過主題演講、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學習交流，探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類熱點話題，吸引國內(nèi)外行業(yè)觀眾幾百人參與。[詳細]
現(xiàn)場圖集
