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CCEC2010參展廠商：MyComm公司簡介

2010/05/10

會議名稱：2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網站：http://zgjsgm.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時間：2010年05月21日
會議地點：中國 北京 國家會議中心（北京市朝陽區(qū)天辰東路7號）

MyComm公司簡介

　　北京聯信志誠信息技術有限公司（簡稱MyComm公司）是一家專門從事呼叫中心、電信增值、企業(yè)融合通信產品的軟件開發(fā)商；是一家專門從事IP語音技術、CTI技術研發(fā)的雙軟認證高科技企業(yè)；是Dialogic核心軟件供應商及高級合作伙伴、AVAYA 獨立軟件供應商。

　　MyComm公司在基于主機媒體處理技術的通信應用領域，擁有國內領先的技術和產品。是國內極少數能夠提供基于主機媒體處理技術的呼叫中心、電信增值、自動語音等CTI軟件產品提供商。MyComm公司經過十幾年的技術積累和市場推廣，最新推出的Mycomm IPCC平臺可以幫助集成商或者最終用戶快速搭建IP呼叫中心、IP語音增值業(yè)務系統。

MyComm參展產品介紹

　　Mycomm IPCC是基于Dialogic HMP（Host Media Processing）主機媒體處理軟件，為構架純IP呼叫中心或純IP語音增值業(yè)務系統而在專業(yè)開發(fā)的CTI應用開發(fā)平臺，具有功能全面、開發(fā)簡單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護方便等特點，是一套新技術、低成本、高效益的綜合性業(yè)務開發(fā)工具。

　　MyCommIPCC完全采用純軟件技術實現。簡單的說，除了與PSTN連接的電信接口仍由硬件實現外，其他所有電信業(yè)務或服務所使用的媒體資源都通過軟件技術實現。可以實現的產品包括IPIVR（IP語音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVideo（IP視頻）等。MyCommIPCC具有功能全面、開發(fā)簡單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護方便等特點，是一套新技術、低成本、高效益的綜合性業(yè)務開發(fā)工具。

　　MyCommIPCC平臺在政府、電力、電信、石化、媒體、電視購物、企業(yè)客服等行業(yè)中已擁有眾多成功案例。

CTI論壇報道