陜西公眾信產公司攜手新加坡One2Call服務奧運
BPO營銷部 胡冰 2008/09/03
08年6月3日,陜西公眾信息產業(yè)有限公司（以下簡稱信產公司）與北京萬特客(one2call)咨詢服務有限公司（以下簡稱one2call）舉行了簽約儀式。本次簽約不僅簽訂了呼叫中心座席租賃協(xié)議，信產公司總經理范建喜與one2call執(zhí)行總監(jiān)Jim就未來西安呼叫中心與國際化接軌戰(zhàn)略合作達成了友好共識,并制定了合作的大體框架。此次項目，是北京萬特客公司呼叫中業(yè)務第一次選擇與國內呼叫中心運營商進行合作,本項目也將為08年北京奧運會提供電話咨詢服務。
One2call是一家全外資公司,總部設立在北京。北京萬特客(one2call)咨詢服務有限公司的業(yè)務主要是向居住在中國和來中國旅游的外籍人士提供電話咨詢服務。
今年One2call成為08北京奧運會的合作伙伴，將會服務于類似VISA、可口可樂、德國大眾等一些國際化大公司的首席執(zhí)行官、股東。預計整個奧運會期間服務的重量級人物總數(shù)會達到一萬人左右。One2call在奧運會期間將會以7x24小時不間斷地為這些貴賓提供服務。
為勝任這項重大而艱巨的任務以及未來的發(fā)展，One2call在考察過中國幾個呼叫中心業(yè)務重點城市后。認為西安擁有良好的信息技術基礎設施和電信服務，西安擁有大批高素質的雙語人才能成為One2call需要的咨詢顧問。One2call已決定將西安作為咨詢服務的主要運營地。
由于這次項目的特殊性，時間的緊迫性。為了確保One2call對咨詢顧問奧運知識培訓能早日開展，BPO營銷部程主任主動帶頭,通宵加班在短短一天的時間內將One2call要求的20個座席、通信網(wǎng)絡全部建設到位, 二天之內將呼叫中心平臺調試交付給用戶。One2call負責人連連驚嘆中國電信員工的辦事效率及工作態(tài)度。更堅定了與陜西公眾信息產業(yè)有限公司合作的信心。
一直以來，陜西公眾信息產業(yè)有限公司致力于大力發(fā)展陜西呼叫中心事業(yè)的建設及發(fā)展，并努力拓展國內、國際客戶。這次與北京萬特客(one2call)咨詢服務有限公司的合作，預示著陜西公眾信息產業(yè)有限公司向國際市場的邁進。
CTI論壇編輯
相關鏈接:
安泽县|
林西县|
准格尔旗|
定日县|
天镇县|
静安区|
会昌县|
武义县|
弋阳县|
乌兰县|
怀宁县|
前郭尔|
乌恰县|
时尚|
洛扎县|
东莞市|
全州县|
额济纳旗|
杭锦旗|
改则县|
滦平县|
泾川县|
瑞昌市|
花莲市|
新绛县|
高青县|
赤水市|
镶黄旗|
尼勒克县|
大邑县|
友谊县|
东源县|
包头市|
锦屏县|
高平市|
象州县|
阿合奇县|
南漳县|
韩城市|
肇州县|
晋宁县|