Avaya中國區(qū)SME合作伙伴大會 預(yù)見未來持續(xù)發(fā)展
2011/12/22
2011年12月21日消息，AVAYA公司在廣州東莞召開2012財(cái)年中國區(qū)SME合作伙伴大會。本次會議以“預(yù)見未來 持續(xù)發(fā)展”為主題，主要與中國區(qū)合作伙伴一同規(guī)劃、分享、制定2012年SME持續(xù)發(fā)展方向，并攜手回顧2011財(cái)年的成功。
圖：2012財(cái)年Avaya中國區(qū)SME合作伙伴大會
據(jù)記者了解，早在2009年，Avaya就在中國大力推行“High Touch Channel Centric” 渠道模式，渠道運(yùn)營效率大大提高，Avaya和渠道伙伴能夠更有效地服務(wù)客戶，并向市場提供更多創(chuàng)新性應(yīng)用。Avaya擴(kuò)大了在中國的認(rèn)證渠道伙伴數(shù)量，并且首次在渠道架構(gòu)中引入了分銷商。2011年的合作伙伴大會期間還展出了來自合作伙伴創(chuàng)新應(yīng)用。
圖：合作伙伴的展臺
據(jù)了解，在過去兩年里，AVAYA中國區(qū)的業(yè)務(wù)是亞太區(qū)業(yè)務(wù)最快的國家，與2010年相比，2011年業(yè)務(wù)增長了近3倍。
AVAYA產(chǎn)品經(jīng)理李德全在演講中提到，Avaya IP Office（后文簡稱“IPO”）將滿足在32個(gè)節(jié)點(diǎn)上多達(dá)1000用戶規(guī)模，單個(gè)服務(wù)器可以支持384個(gè)用戶。這意味著該產(chǎn)品及其解決方案將覆蓋中小型企業(yè)，可謂是中小企業(yè)量身打造。
圖：AVAYA產(chǎn)品展示
值得一提的是，IPO的平均故障間隔時(shí)間是63年，據(jù)李德全介紹，IPO將覆蓋100-500+用戶的中型企業(yè)市場，提供與企業(yè)通信解決方案方案接近的統(tǒng)一通信功能。為此，李德全詳細(xì)闡述了AVAYA中小企業(yè)通信線路圖：
- 2011年完成與北電IP 和數(shù)字話機(jī)的支持、完成北電系統(tǒng)配置遷移工具，并針對市場需要開發(fā)全新的會議電話、同時(shí)實(shí)現(xiàn)對小于20用戶的簡單管理。
- 2012年將IPO統(tǒng)一通信將擴(kuò)展到Android系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的狀態(tài)服務(wù)，并提供Outlook/SFDC插件、呼叫中心督導(dǎo)/靜音監(jiān)聽/座席廣播等功能。同時(shí)提供無需服務(wù)器的首選版UC解決方案，并在起始版中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁管理。
- 2012年后，IPO將擴(kuò)展到iPhone，基本移動解決方案在安卓系統(tǒng)和黑莓系統(tǒng)中應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的即時(shí)消息、多節(jié)點(diǎn)CCR、完善Avaya Flare的用戶體驗(yàn)、并可擴(kuò)展到超過384用戶、完成網(wǎng)頁管理擴(kuò)展到其他版本，并初步形成混合云方案。
在會上，AVAYA中小企業(yè)渠道經(jīng)理何少慶表示，一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)型號，融合制式滿足不同需求，開放式的架構(gòu)、保護(hù)投資的理念、完善渠道制度和激勵(lì)計(jì)劃都是AVAYA的競爭優(yōu)勢。
本次大會為期一天，在上午的會議中，Avaya公布了2011年的業(yè)務(wù)增長、渠道合作，以及產(chǎn)品發(fā)展路線，并在會上向合作伙伴詳細(xì)介紹了Avaya IP Office新版本R8.0的特點(diǎn)，下午的會議則深入探討了SME的產(chǎn)品支持與服務(wù)等戰(zhàn)略，同時(shí)，與會近300家合作伙伴與AVAYA一起分享了2011年的成功案例。
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