首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠(chǎng)商>>Polylink

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

歌華有線(xiàn)采用Polylink CMS多媒體通訊平臺(tái)

2011/12/16

　　CTI論壇(ctiforum)12月16日消息（記者 張潔): 北京歌華有線(xiàn)公司自采用Polylink的CMS多媒體通訊平臺(tái)開(kāi)展三網(wǎng)融合語(yǔ)音業(yè)務(wù)后，于近日又與Polylink簽署了IPCC系統(tǒng)（IP呼叫中心）的合作協(xié)議。

　　北京歌華將部署Polylink這套基于IP架構(gòu)的一體化呼叫中心系統(tǒng)，主要應(yīng)用于網(wǎng)管中心客戶(hù)服務(wù)。今后北京歌華的企業(yè)客戶(hù)和內(nèi)網(wǎng)客戶(hù)，在撥打網(wǎng)管中心服務(wù)熱線(xiàn)010 5926 0808后，將享受到由Polylink IPCC系統(tǒng)提供的統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)和清晰的服務(wù)，用戶(hù)滿(mǎn)意度將最大限度得到提升。

　　Polylink IPCC呼叫中心系統(tǒng)，采用高度集成設(shè)計(jì)，將IPPBX+CTI+IVR+坐席管理+CRM系統(tǒng)等功能完美地集成在一個(gè)平臺(tái)上，提供靈活的接入方式和統(tǒng)一的管理與控制，客戶(hù)投資成本低，部署非常方便。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
Polylink全體員工暢游美麗的竹鄉(xiāng)安吉 2011-12-16
Polylink IPPBX系統(tǒng) 2011-12-16
Polylink IPCC系統(tǒng)（IP呼叫中心系統(tǒng)） 2011-12-16
Polylink ECM軟交換系統(tǒng) 2011-12-16
Polylink CMS多媒體通訊平臺(tái) 2011-12-16

东辽县| 四会市| 双流县| 麟游县| 廊坊市| 铅山县| 苏尼特左旗| 凤庆县| 成武县| 聂拉木县| 高碑店市| 三江| 安福县| 黄平县| 五寨县| 漳平市| 米易县| 麟游县| 丰宁| 建宁县| 台前县| 华安县| 长汀县| 聊城市| 株洲市| 封丘县| 百色市| 淮滨县| 和平县| 龙门县| 凭祥市| 公安县| 宿松县| 栾川县| 金湖县| 清丰县| 钟山县| 柞水县| 霸州市| 通榆县| 临汾市|