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北京聯(lián)通迷你呼叫中心、超級熱線

2011/06/15

　　北京聯(lián)通公司的迷你呼叫中心、超級熱線產(chǎn)品，是專為中、小、微型企業(yè)客戶設計提供具有移動性、靈活性的綜合語音服務。用戶可以用北京聯(lián)通公司提供的4006或者普通八位超級熱線號碼，整合固定電話、移動電話、小靈通等終端，實現(xiàn)統(tǒng)一號碼呼入、IVR語音導航、統(tǒng)一外呼、錄音和留言等增值業(yè)務。

　　廣泛適用于各類中小型企業(yè)、政府機關、事業(yè)單位、中介機構、商務人士、SOHO用戶、家庭用戶尤其是現(xiàn)有呼叫中心服務模式無法覆蓋的各類政府職能部門基層機構、各類規(guī)模很小、人員較少、甚至只有一兩個柜臺或鋪面的微型企業(yè)、個體工商戶和在家自主創(chuàng)業(yè)的SOHO一族、自由職業(yè)者等開通自己的咨詢熱線、投訴熱線、監(jiān)督熱線、產(chǎn)品導購熱線、宣傳熱線、咨詢熱線、銷售熱線、服務熱線、網(wǎng)店總機、舉報熱線、企業(yè)總機、家庭總機、留言信箱、傳真總機、廣告刊登專用分機、外呼熱線，關鍵詞競價熱線、博客呼叫中心、網(wǎng)店呼叫中心等。

CTI論壇編輯


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