IBM靠結(jié)盟介入CRM市場(chǎng) 主打中小企業(yè)
2002/09/28
IBM最近似乎非常活躍，在業(yè)內(nèi)四處出擊，它剛剛決定推出開發(fā)工具軟件、挑戰(zhàn)微軟和Sun，緊接著又盯上了CRM軟件市場(chǎng)。目前它已與Clear科技公司簽署了一份協(xié)議，雙方將合作開發(fā)并推出針對(duì)中小型企業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。
根據(jù)協(xié)議，IBM將用自己的服務(wù)器、中間件軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)包裝Clear的C2客戶關(guān)系管理產(chǎn)品。兩家公司將同時(shí)將雙方的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，其目標(biāo)是大宗批發(fā)渠道、行業(yè)用戶等。
據(jù)悉，微軟已計(jì)劃在今年第四季度推出自己的客戶關(guān)系管理解決方案；Oracle則與NetLedger攜手、推出小企業(yè)的解決方案主機(jī)托管業(yè)務(wù)，IBM同Interact商務(wù)集團(tuán)也結(jié)成了與之相似的合作關(guān)系。
IBM公司全球中小企業(yè)部門總經(jīng)理Marc Lautenbach在一份聲明中說(shuō)：“對(duì)那些即需要企業(yè)級(jí)系統(tǒng)功能又不想支付安裝、培訓(xùn)和支持等高額成本的中間市場(chǎng)公司來(lái)講，這是一個(gè)全面的客戶關(guān)系管理解決方案。”
實(shí)際上，除Clear外，IBM還與ERP軟件開發(fā)商MAPICS進(jìn)行了合作，雙方的目標(biāo)是電子、汽車、重型設(shè)備和工業(yè)設(shè)備行業(yè)的中間市場(chǎng)生產(chǎn)商�？偟膩�(lái)說(shuō)，IBM在針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)方面已同30多家公司建立了聯(lián)盟。
賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
相關(guān)鏈接:
凤翔县|
宁城县|
金湖县|
无为县|
武邑县|
沙河市|
江油市|
长岭县|
邹平县|
涡阳县|
富蕴县|
忻州市|
天水市|
灯塔市|
溧水县|
平罗县|
荣成市|
湘乡市|
荥经县|
临夏县|
昌平区|
杭锦后旗|
禄丰县|
澎湖县|
黔东|
门头沟区|
巢湖市|
沈丘县|
鹿邑县|
盱眙县|
新昌县|
炎陵县|
尤溪县|
五常市|
邯郸市|
台东县|
宕昌县|
醴陵市|
辽宁省|
沙田区|
关岭|